📅 Última actualización : 7 de diciembre de 2025
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en lo sucesivo "CGV") rigen las condiciones de venta de los productos Tap2Star ofrecidos por la empresa ALPANET S.A.S.U.
Todo pedido implica la aceptación sin reservas de las presentes CGV.
Las presentes CGV se aplican a todas las compras de productos Tap2Star (placas, tarjetas, productos personalizados) en el sitio https://www.tap2star.com.
Tap2Star ofrece los siguientes productos:
Los precios mostrados en el sitio están en euros y sin IVA.
El IVA aplicable (20 % para Francia) se añadirá en el momento del pago.
ALPANET se reserva el derecho de modificar las tarifas en cualquier momento. Las modificaciones de tarifas solo afectan a los pedidos futuros, no a los ya confirmados.
Los gastos de envío se calculan en función de:
✅ Envío gratuito : A partir de 50 € sin IVA en pedidos entregados en Francia metropolitana.
El pago debe realizarse en el momento del pedido mediante:
El pago en línea es seguro y está cifrado. ALPANET nunca conserva los datos bancarios.
Un pedido solo se confirma después de:
Se le enviará un número de pedido por correo electrónico con los detalles de su compra.
De conformidad con la ley del 31 de diciembre de 1992, dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción para desistir y solicitar un reembolso.
⚠️ Excepción : Los productos personalizados (con logo, colores o diseño a medida) no pueden ser objeto de desistimiento una vez confirmado el pedido, salvo defecto de fabricación.
Para ejercer su derecho de desistimiento:
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Los plazos de entrega se indican a título informativo:
ALPANET no puede ser considerada responsable de los retrasos imputables a los transportistas o a los casos de fuerza mayor.
ALPANET garantiza que los productos son:
En caso de detectarse un defecto, comuníquelo en un plazo de 7 días tras la recepción. ALPANET ofrecerá una sustitución o un reembolso.
Las cantidades mínimas de pedido son:
Usted concede a ALPANET una licencia libre de derechos para fabricar y entregar sus productos personalizados.
Usted certifica que dispone de todos los derechos de uso de los elementos (logos, textos, imágenes) proporcionados para la personalización.
ALPANET no puede ser considerada responsable de falsificación o de violación de los derechos de autor de terceros.
Sus datos personales (nombre, correo electrónico, dirección de entrega) se recopilan y tratan de conformidad con nuestra Política de privacidad.
Se utilizan exclusivamente para tramitar su pedido y contactarle en caso necesario.
ALPANET se reserva el derecho de modificar estas CGV en cualquier momento. Las CGV aplicables son las vigentes en el momento de su compra.
Las presentes CGV están sujetas al derecho francés.
Cualquier litigio relativo a estas CGV o a los pedidos se someterá a la competencia de los tribunales franceses.
Para cualquier consulta: