CONDICIONES GENERALES DE USO

📅 Última actualización : 21 de agosto de 2026

Bienvenido al sitio https://www.tap2star.com (en adelante "el Sitio"), editado por la empresa ALPANET S.A.S.U. (en adelante "ALPANET").

Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante "CGU") tienen como objetivo definir las condiciones de acceso y uso del Sitio. Al acceder al Sitio, aceptas incondicionalmente estos Términos.


ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN LEGAL

Editor del Sitio:

ALPANET S.A.S.U.

RCS Le Mans n° 929 792 505

446 route de Plisson, 72120 Val d'Étangson, France

Contacto:

📩 Formulario de contacto

Director de publicación:

M. François LASSERRE, Presidente

Alojamiento:

ALPANET S.A.S.U.

446 route de Plisson, 72120 Val d'Étangson, France


ARTÍCULO 2 – OBJETO DEL SITIO

El Sitio Tap2Star.com permite a los usuarios:

  • Activar y gestionar sus productos NFC y códigos QR (placas de reseña de Google, tarjetas de visita, etc.),
  • Configurar las URLs de redirección de sus productos,
  • Acceder a su espacio personal como Cliente,
  • Ver estadísticas de uso de sus productos (escaneos NFC/QR),
  • Gestionar sus vCards digitales,
  • Contactar con el soporte a través de un formulario de contacto.

ARTÍCULO 3 – ACCESO AL SITIO

El Sitio es accesible de forma gratuita, 24/7, a cualquier usuario con acceso a Internet. ALPANET hace todo lo posible para garantizar la accesibilidad del Sitio, sin obligación de resultado.

ALPANET se reserva el derecho de:

  • Suspender el acceso al Sitio por razones de mantenimiento,
  • Modificar o eliminar cualquier contenido o funcionalidad,
  • Rechazar o restringir el acceso a ciertas partes del Sitio.

ARTÍCULO 4 – ÁREA DE CLIENTE

La activación y gestión de productos Tap2Star requieren la creación de una cuenta de usuario. El acceso a esta área está protegido por credenciales personales (correo electrónico + contraseña).

El Cliente se compromete a:

  • No compartir sus credenciales,
  • Elegir una contraseña robusta,
  • Informar a ALPANET de cualquier uso fraudulento de su Cuenta,
  • Proporcionar información exacta al activar sus productos.

Algunas funciones del área de cliente se ofrecen mediante suscripción de pago. Su tarifa, renovación y cancelación se rigen por el artículo 16 de las condiciones generales de venta.


ARTÍCULO 5 – COMPORTAMIENTO DEL USUARIO

El usuario se compromete a utilizar el Sitio en cumplimiento de las leyes aplicables y estos Términos. En este sentido, se le prohíbe:

  • Suplantar la identidad de un tercero,
  • Desviar el Sitio de su finalidad,
  • Perjudicar la seguridad o integridad del Sitio,
  • Configurar URLs de redirección que apunten a contenido ilícito, odioso, abusivo, difamatorio, pornográfico, racista o que incite al odio,
  • Utilizar productos Tap2Star con fines fraudulentos o maliciosos.
  • Revender, alquilar, redistribuir o poner a disposición de terceros los productos Tap2Star o el servicio de gestión de redirección, en particular con fines de demostración o reventa comercial.

Los productos y servicios de Tap2Star están destinados a un uso propio del establecimiento del usuario. Cualquier uso con fines de reventa, de demostración comercial a terceros, o de puesta a disposición del servicio de redirección a clientes terceros no está autorizado en el marco de una cuenta estándar. Este tipo de uso —en particular la modificación repetida del destino de un producto con fines de demostración— requiere la suscripción a nuestra oferta de revendedor dedicada. En su defecto, ALPANET se reserva el derecho de limitar la frecuencia de los cambios de redirección, y de suspender o desactivar la cuenta o el producto en cuestión.

⚠️ Atención : ALPANET se reserva el derecho de desactivar cualquier producto cuya URL de redirección apunte a contenido ilegal o inapropiado, sin previo aviso ni reembolso.


ARTÍCULO 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL

El Sitio y todos sus contenidos (textos, imágenes, videos, marcas, logotipos, diseño gráfico, software, etc.) están protegidos por derechos de autor y siguen siendo propiedad exclusiva de ALPANET.

Cualquier reproducción, representación, modificación, adaptación, difusión o explotación no autorizada del Sitio o sus elementos está estrictamente prohibida.


ARTÍCULO 7 – DATOS PERSONALES

Los datos personales recopilados a través del Sitio (formulario de contacto, creación de cuenta, activación de productos, etc.) se procesan de acuerdo con Política de privacidad.

El usuario tiene en todo momento derecho a acceder, corregir, objetar, limitar, eliminar y portar sus datos.

Para ejercer sus derechos:

📩 Formulario de contacto


ARTÍCULO 8 – COOKIES

El Sitio utiliza cookies con fines:

  • Funcionamiento técnico (sesión, seguridad, activación de productos),
  • De análisis de tráfico (estadísticas anónimas a través de Matomo),
  • De mejora de la experiencia del usuario.
Más información: ver la Política de cookies

ARTÍCULO 9 – RESPONSABILIDAD

ALPANET no puede ser considerada responsable de:

  • Posibles errores u omisiones en los contenidos del Sitio,
  • Por daños directos o indirectos relacionados con el uso o la imposibilidad de usar el Sitio,
  • Del contenido de las URLs de redirección configuradas por los usuarios,
  • Pérdida o mal funcionamiento de un producto físico (placa, tarjeta),
  • Del uso fraudulento de un producto por parte de un tercero.

El usuario es el único responsable del uso que hace del Sitio, los productos que activa y las URLs que configura.


ARTÍCULO 10 – ENLACES EXTERNOS

El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. ALPANET rechaza toda responsabilidad por el contenido de estos sitios y no garantiza su disponibilidad, seguridad o cumplimiento.


ARTÍCULO 11 – MODIFICACIONES DE LAS CGU

ALPANET se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. En caso de modificación, los nuevos Términos se publicarán en el Sitio con la fecha de actualización.

El uso continuado del Sitio después de la modificación constituye la aceptación de los nuevos Términos.


ARTÍCULO 12 – LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Uso están sujetas a derecho francés.

Cualquier litigio relacionado con el uso del Sitio estará sujeto a la jurisdicción de los tribunales franceses, salvo disposición contraria de carácter imperativo.


Para cualquier pregunta relativa a las Condiciones Generales de Uso:

📮 ALPANET S.A.S.U. – 446 route de Plisson, 72120 Val d'Étangson, France

📩 Formulario de contacto